{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":12,"sheets":["Modelo Gestion Cambio","Modelo Análisis Factibilidad","Resumen de Resultados","Acciones","Matriz de Grupos de Interés","Datos","Mapa de Grupos de Interés","Resumen GI","Plan de Gestión de Cambio","Riesgos del Cambio","Habilitadores del Cambio","Hoja de Trabajo"],"not_rendered":{"charts":4,"images":22,"macros":1,"external_links":6,"defined_names":37,"comments":1,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"Modelo Gestion Cambio","index":0,"n_rows":48,"n_cols":3,"rows_kept":48,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,1,2,11],[5,1,5,11],[7,1,10,11],[24,1,24,11],[47,1,47,11],[22,1,22,11],[25,1,25,11],[26,1,26,5],[29,1,29,5],[32,1,32,5],[27,1,27,5],[30,1,30,5],[33,1,33,5],[36,1,36,11],[37,1,40,11]]}
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[null,"Modelo de Gestión del Cambio para la Implementación de Trámites en Línea"]
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[null,"A) Instrucciones generales - Cómo navegar por el Modelo de Gestión del Cambio"]
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[null,"El Modelo de Gestión del Cambio para la Implementación de Trámites en Línea es una herramienta sencilla que guía el desarrollo del Plan de Gestión del Cambio en la Implementación del Trámite en Línea. Durante las distintas actividades a realizar, podrá encontrar un menú a la izquierda de la pantalla con distintos botones que le aportarán información sobre la actividad a realizar o lo guiarán directamente hasta este instructivo."]
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[null,null,"Haciendo click sobre este botón se abrirá un cuadro de diálogo con el objetivo de la actividad a realizar."]
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[null,null,"Haciendo click sobre este botón encontrará información sobre los pasos a seguir en la actividad a realizar."]
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[null,null,"Haciendo click sobre esta imagen podrá volver directamente a este instructivo cuando lo desee."]
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[null,"Excepcionalmente en alguna actividad encontrará la imagen             ,   que le permitirá obtener información adicional sobre algún aspecto específico de la actividad."]
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[null,"B) Actividades del Modelo de Gestión del Cambio para la Implementación de Trámites en Línea."]
[null,"El Modelo de Gestión del Cambio para la Implementación de Trámites en Línea se enfoca en tres aspectos clave:"]
[null,"La Estrategia de Gestión del Cambio"]
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[null,"La Alineación Organizacional"]
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[null,"La Capacidad Organizacional"]
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[null,"El Modelo de Gestión del Cambio para la Implementación de Trámites en Línea guía en el Diseño de acciones relacionadas con la Estrategia, la Alineación y la Capacidad Organizacional a través de distintas actividades. \nLas actividades a desarrollar para diseñar el Plan de Gestión del Cambio son las siguientes:\n- Análisis de la Factibilidad del Cambio.\n- Matriz de Grupos de Interés.\nUna vez realizadas estas actividades, el Modelo proporciona acciones generales para la implementación exitosa del trámite en línea. Estas acciones se recogen en el Plan de Gestión del Cambio para la Implementación del Trámite en Línea, el cual ha de completarse para adaptarlo al Organismo y utilizarse para realizar el seguimiento y evaluación de las acciones de cambio."]
[null,"Para completar cada uno de los pasos, por favor siga las instrucciones que van apareciendo en las distintas pantallas. La herramienta está diseñada a partir de información general de la Administración Central y será con los datos que se vayan introduciendo cuando se conseguirán resultados personalizados para el Modelo de Comunicación a los Ciudadanos en su Organismo/Departamento."]
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[null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Modelo Análisis Factibilidad","index":1,"n_rows":83,"n_cols":22,"rows_kept":83,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[75,2,75,8],[76,2,76,8],[73,2,73,8],[73,9,73,12],[60,10,60,12],[69,2,69,8],[68,2,68,8],[51,2,51,8],[51,9,51,12],[61,2,61,8],[67,2,67,8],[67,9,67,12],[64,2,64,8],[59,10,59,12],[65,2,65,8],[49,2,49,8],[3,2,3,12],[55,2,55,8],[45,2,45,8],[40,2,41,8],[40,10,40,12],[28,2,28,8],[29,2,29,8],[18,2,18,12],[19,2,19,12],[26,2,26,8],[47,2,47,8],[52,2,52,8],[36,2,36,8],[12,2,12,9],[6,2,6,9],[0,11,1,11],[63,2,63,8],[62,2,62,8],[35,2,35,8],[48,2,48,8],[39,2,39,12],[57,2,57,12],[58,2,58,12],[59,2,60,8],[54,2,54,8],[50,2,50,12],[43,2,43,8],[53,2,53,8],[5,2,5,12],[44,2,44,8],[33,2,33,8],[21,10,21,12],[23,2,23,8],[22,2,22,8],[31,2,31,8],[31,9,31,12],[24,2,24,8],[27,2,27,8],[25,2,25,8],[82,2,82,13],[4,2,4,12],[80,2,80,8],[70,2,70,8],[77,2,77,8],[78,2,78,8],[79,2,79,8],[74,2,74,8],[71,2,71,8],[42,2,42,8],[41,10,41,12],[46,2,46,8],[38,2,38,12],[32,2,32,8],[34,2,34,8],[20,2,21,8]]}
[]
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[]
[null,null,"A) Datos previos:"]
[null,null,"Número de organismos implicados directamente en el proceso de cambio:",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Generales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Problemas de coordinación entre los organismos directamente implicados en el proceso de cambio."]
[null,null,null,1,2,3,4,5]
[]
[]
[]
[null,null,"Número de Departamentos/Oficinas implicados directamente en el proceso de cambio:"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Problemas de coordinación entre los Departamentos/Oficinas implicados directamente en el cambio."]
[null,null,null,1,2,3,4,5]
[]
[]
[]
[null,null,"B) Estrategia"]
[null,null,"En este apartado se analiza el estado actual de la organización en relación a las comunicaciones y al conocimiento y asimilación de la visión del proyecto de implementación de trámites en línea."]
[null,null,"Preguntas",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Sub-total Riesgo sobre Estrategia","Riesgo sobre el Total"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Respuesta","Impacto",null,null,null,null,null,"Habilitadores",null,null,"Estrategia",{"$f":"U30+U37","v":0},{"$f":"U22/3","v":0}]
[null,null,"Visión ",null,null,null,null,null,null,"Si/No","Bajo","Medio","Alto",null,null,"Visión",null,null,0.5,"Visión"]
[null,null,"1 ¿Se encuentra definida la visión del cambio en el marco de la modernización del estado a través de la implementación de trámites en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir la visión de la Implementación de los Trámites en Línea.","Dificultades para comprender la visión de la implementación de los trámites en línea como una estrategia global de modernización del estado.","Visión del proyecto de implementación de trámites en línea enmarcada en la estrategia del Gobierno de modernización del Estado.",null,{"$f":"$S$23/7","v":7.1428571428571425E-2},{"$f":"IF(J24=\"No\",S24,0)","v":0}]
[null,null,"2 ¿Se ha comunicado la visión, objetivos y metas del proyecto de implementación de trámites en línea a los grupos de interés?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar el lanzamiento del proyecto para dar a conocer la visión.","Resistencias al cambio por parte de los grupos de interés por desconocimiento de la visión del proyecto de implementación de trámites en línea.","Conocimiento por parte de todos los grupos de interés de la visión, objetivos y metas del proyecto de implementación de trámites en línea.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"3 ¿Los Encargados tienen asimilada la visión del proyecto de implementación de trámites en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar el lanzamiento del proyecto para dar a conocer la visión.","Falta de asimilación de la visión de la implementación de trámites en línea por parte de los Gerentes y/o Encargados.","Conocimiento y asimilación de la visión del proyecto de cambio por parte de los Gerentes y/o Encargados del organismo.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"4 ¿Los Funcionarios que realizan el trámite a implementar en línea tienen asimilada la visión del proyecto?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar el lanzamiento del proyecto para dar a conocer la visión.","Falta de asimilación por parte de los funcionarios de la visión del proyecto de implementación de trámites en línea.","Conocimiento y asimilación por parte de los funcionarios de la visión de la implementación de trámites en línea en el organismo.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"5 ¿Existe una disposición al cambio por parte de los Encargados y Funcionarios  directamente impactados por la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Crear éxitos a corto plazo en la implementación del trámite en línea.","Resistencias al cambio por parte de alguno de los grupos de interés directamente implicado en la implementación del trámite en línea.","Disposición al cambio de los grupos de interés directamente impactados por la implementación del trámite en línea.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"6 ¿Entienden los grupos de interés la importancia del cambio y de que éste se produzca ahora?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir el mensaje a comunicar destacando los beneficios, importancia e impactos de la implementación del trámite en línea.","Falta de entendimiento por parte de los grupos de interés de la importancia y urgencia del cambio.","Comprensión de la importancia y urgencia del cambio por parte de los grupos de interés.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"7 ¿Están definidos los beneficios y posibles consecuencias del cambio y no cambio?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir el mensaje a comunicar destacando los beneficios, importancia e impactos de la implementación del trámite en línea.","Desconocimiento de los posibles beneficios y consecuencias del cambio y no cambio.","Conocimiento de los posibles beneficios y consecuencias del cambio y del no cambio.",null,7.1428571428571425E-2,0,{"$f":"SUM(T24:T30)","v":0}]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Riesgos","Habilitadores"]
[null,null,"Comunicación",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Comunicación",null,null,0.5,"Comunicación"]
[null,null,"8 ¿La organización cuenta con los canales para que la visión pueda ser transmitida con facilidad y rapidez?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir canales de comunicación para transmitir la visión.","Falta de canales para transmitir la visión de forma fácil y rápida.","Existencia de canales de comunicación para transmitir la visión de forma fácil y rápida.",null,{"$f":"$S$32/5","v":0.1},{"$f":"IF(J33=\"No\",S33,0)","v":0}]
[null,null,"9 ¿Existen canales definidos de comunicación dentro de la organización para comunicar a los Encargados desde la Dirección de la Unidad Ejecutora?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir canales de comunicación entre los diferentes grupos de interés.","Falta de canales de comunicación para comunicar a los Gerentes y Encargados desde la Dirección de la Unidad Ejecutora.","Canales definidos de comunicación para comunicar de la Dirección de la Unidad Ejecutora a los Gerentes y Encargados.",null,{"$f":"$S$32/5","v":0.1},{"$f":"IF(J34=\"No\",S34,0)","v":0}]
[null,null,"10 ¿Existen canales definidos de comunicación dentro de la organización para comunicar a los Funcionarios desde la Dirección de la Unidad Ejecutora y desde las Encargaturas?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir canales de comunicación entre los diferentes grupos de interés.","Falta de canales de comunicación definidos para comunicar desde la Dirección de la Unidad Ejecutora, Gerencias y Encargaturas a los Funcionarios.","Existencia de canales de comunicación definidos para comunicar desde la Unidad Ejecutora, Gerencias y Encargaturas a los Funcionarios.",null,{"$f":"$S$32/5","v":0.1},{"$f":"IF(J35=\"No\",S35,0)","v":0}]
[null,null,"11 ¿Existen canales de comunicación definidos para comunicar desde los Funcionarios a los Encargados y Dirección de la Unidad Ejecutora?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir canales de comunicación entre los diferentes grupos de interés.","Falta de canales de comunicación para que los Funcionarios comuniquen hacia los Gerentes, los Encargados y la Dirección de la Unidad Ejecutora.","Existencia de canales de comunicación definidos para que los Funcionarios comuniquen a los Gerentes, Encargados y Dirección de la Unidad Ejecutora.",null,{"$f":"$S$32/5","v":0.1},{"$f":"IF(J36=\"No\",S36,0)","v":0}]
[null,null,"12 ¿Se identifican en la organización canales definidos para comunicar a los ciudadanos?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir en el Modelo de Comunicación canales para comunicar a los ciudadanos","Falta de canales de comunicación definidos para comunicar con los ciudadanos que realizan los trámites.","Existencia de canales de comunicación definidos para comunicar con los ciudadanos que realizan los trámites.",null,{"$f":"$S$32/5","v":0.1},{"$f":"IF(J37=\"No\",S37,0)","v":0},{"$f":"SUM(T33:T37)","v":0}]
[]
[null,null,"C) Alineación organizacional"]
[null,null,"En este factor se identifican y analizan los grupos de interés implicados en el cambio y su alineación para la implementación del trámite en línea."]
[null,null,"Preguntas",null,null,null,null,null,null,null,""]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Respuesta","Impacto",null,null,null,null,"Riesgos","Habilitadores",null,null,"Alineación Organizacional",{"$f":"U50+U56","v":0},{"$f":"U42/3","v":0}]
[null,null,"Alineación del Liderazgo",null,null,null,null,null,null,"Si/No","Bajo","Medio","Alto",null,null,"Alineación del Liderazgo",null,null,0.5,"Alineación del Liderazgo"]
[null,null,"13 ¿Se han identificado los impactos del cambio en el trámite sobre la Dirección de la Unidad Ejecutora?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Impactos imprevistos por el cambio en el trámite sobre la Dirección de la Unidad Ejecutora.","Previsión de los posibles impactos de la implementación del trámite en línea sobre la Dirección de la Unidad Ejecutora.",null,{"$f":"$S$43/7","v":7.1428571428571425E-2},{"$f":"IF(J44=\"No\",S44,0)","v":0}]
[null,null,"14 ¿Se ha realizado el análisis del impacto del cambio en el trámite sobre los Encargados de Departamento/Oficina?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar el plan de liderazgo","Impactos imprevistos  sobre la Dirección de la Unidad Ejecutora por el cambio en el trámite.","Previsión del posible impacto que el cambio en el trámite puede tener sobre los Gerentes y/o Encargados de Departamento/Oficina.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"15 ¿Se ha comunicado a los Encargados sus roles y responsabilidades en la Implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar el plan de liderazgo","Desconocimiento por parte de los Gerentes y/o Encargados de sus roles y responsabilidades en la Implementación del Trámite en Línea.","Conocimiento por parte de Gerentes y/o Encargados de sus roles y responsabilidades en la implementación del trámite en línea.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"16 ¿Se han identificado los líderes para la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Identificar a los líderes y agentes de Cambio","Falta de identificación de los líderes del cambio para la implementación del trámite en línea.","Identificación de los líderes del cambio para la implementación del trámite en línea.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"17 ¿Existe una coalición directriz alineada a la necesidad y urgencia de implementar el trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Falta de una coalición directriz alineada a la importancia y urgencia de la implementación del trámite en línea.","Existencia de una coalición directriz alineada a la importancia y urgencia de implementar el trámite en línea.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"18 ¿Los líderes del proyecto conocen y han asimilado sus responsabilidades con respecto a la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar el plan de liderazgo","Falta de conocimiento y/o asimilación por parte de los líderes del cambio sobre sus responsabilidades en el proceso de implementación del trámite en línea.","Asimilación por parte de los líderes del cambio de sus responsabilidades en la implementación del trámite en línea.",null,7.1428571428571425E-2,0]
[null,null,"19 ¿Se identifica cómo el cambio en el trámite puede afectar sobre las estructuras de poder actuales?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Falta de identificación de las implicaciones que el cambio en el trámite puede tener sobre las estructuras de poder actuales.","Identificación de cómo el cambio en el trámite puede afectar sobre las estructuras de poder actuales.",null,7.1428571428571425E-2,0,{"$f":"SUM(T44:T50)","v":0}]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Riesgos","Habilitadores"]
[null,null,"Alineación de los Grupos de Interés",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Alineación de los Grupos de interés",null,null,0.5,"Alineación de los grupos de Interés"]
[null,null,"20 ¿Se han identificado todos los actores impactados por la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Desconocimiento de los actores impactos por la implementación del trámite en línea.","Conocimiento de los actores impactados por la implementación del trámite en línea.",null,{"$f":"$S$52/4","v":0.125},{"$f":"IF(J53=\"No\",S53,0)","v":0}]
[null,null,"21 ¿Se ha identificado cómo impacta el cambio sobre los Funcionarios que realizan el trámite actualmente?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar el Plan de Comunicación Interna.","Impactos imprevistos del cambio sobre los funcionarios que realizan el trámite actualmente.","Previsión de los posibles impactos que el cambio puede implicar sobre los funcionarios que actualmente realizan el trámite.",null,{"$f":"$S$52/4","v":0.125},{"$f":"IF(J54=\"No\",S54,0)","v":0}]
[null,null,"22 ¿Se ha comunicado a los Funcionarios sus roles y responsabilidades en la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar el Plan de Comunicación Interna.","Desconocimiento por parte de los funcionarios sobre sus roles y responsabilidades en la implementación del trámite en línea.","Conocimiento por parte de los Funcionarios sobre sus roles y responsabilidades en la implementación del trámite en línea.",null,{"$f":"$S$52/4","v":0.125},{"$f":"IF(J55=\"No\",S55,0)","v":0}]
[null,null,"23 ¿Se han identificado los usuarios finales del trámite que se va a poner en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Definir en el Modelo de Comunicación los usuarios del trámite.","Desconocimiento de los usuarios finales del trámite a implementar en línea.","Identificación adecuada de los usuarios finales del trámite a implementar en línea.",null,{"$f":"$S$52/4","v":0.125},{"$f":"IF(J56=\"No\",S56,0)","v":0},{"$f":"SUM(T53:T56)","v":0}]
[]
[null,null,"D) Capacidad organizacional"]
[null,null,"En este apartado se analiza la capacidad organizacional actual para la implementación del trámite en línea."]
[null,null,"Preguntas",null,null,null,null,null,null,null,""]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Respuesta","Impacto",null,null,null,null,"Riesgos","Habilitadores",null,null,"Capacidad Organizacional",{"$f":"U66+U72+U81","v":0},{"$f":"U61/3","v":0}]
[null,null,"Recursos",null,null,null,null,null,null,"Si/No","Bajo","Medio","Alto",null,null,"Recursos",null,null,{"$f":"100/300","v":0.33333333333333331},"Recursos"]
[null,null,"24 ¿Se cuenta con el apoyo de un sponsor para realizar el cambio en el trámite?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Falta de sponsor en la implementación del trámite en línea","Existencia de un sponsor en la implementación del trámite en línea.",null,{"$f":"$S$62/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J63=\"No\",S63,0)","v":0}]
[null,null,"25 ¿Existe un área de comunicación en el organismo que pueda desarrollar el plan de comunicación a los ciudadanos?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Crear grupos de trabajo para la gestión del Cambio y la Comunicación Externa para la Implementación del Trámite en Línea.","Falta de un grupo definido a nivel del organismo que pueda desarrollar el plan de comunicación a los ciudadanos.","Existencia de un área de comunicación que puede desarrollar el plan de comunicación a los ciudadanos.",null,{"$f":"$S$62/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J64=\"No\",S64,0)","v":0}]
[null,null,"26 ¿Se cuenta con personas en el área que pueden integrar el equipo de trabajo para la gestión del cambio en la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,"",null,null,"Crear grupos de trabajo para la gestión del Cambio y la Comunicación Externa para la Implementación del Trámite en Línea.","Falta de personas en el área que puedan integrar el equipo para la gestión del cambio en la implementación del trámite en línea.","Existencia de personas en el área que pueden conformar un equipo para la gestión del cambio en la implementación del trámite en línea.",null,{"$f":"$S$62/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J65=\"No\",S65,0)","v":0}]
[null,null,"27 ¿Se han analizado los recursos necesarios para la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,"",null,null,null,"Falta de recursos para la implementación del trámite en línea.","Análisis de los recursos necesarios para la implementación del trámite en línea.",null,{"$f":"$S$62/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J66=\"No\",S66,0)","v":0},{"$f":"SUM(T63:T66)","v":0}]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Riesgos","Habilitadores"]
[null,null,"Estructura",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Procesos y Estructura",null,null,{"$f":"100/300","v":0.33333333333333331},"Estructura"]
[null,null,"28 ¿Se ha evaluado si el cambio en el trámite implica reestructuraciones en la unidad funcional o en la estructura de la organización?",null,null,null,null,null,null,null,null,"",null,null,null,"Problemas en la implementación del trámite en línea por la necesidad de realizar cambios en la estructura del departamento u organización.","Conocimiento de las implicaciones de la implementación del trámite en línea sobre la estructura de la unidad funcional y de la organización.",null,{"$f":"$S$68/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J69=\"No\",S69,0)","v":0}]
[null,null,"29 ¿Se ha identificado si el cambio puede implicar la desaparición o pérdida de significado de algún puesto de trabajo?",null,null,null,null,null,null,null,null,"",null,null,"Adaptar las tareas al proceso a seguir con la implementación del trámite en línea, eliminar tareas obsoletas.","Pérdida de significado o desaparición de puestos de trabajo con la implementación del trámite en línea.","Identificación de las implicaciones del cambio en el trámite sobre los puestos de trabajo.",null,{"$f":"$S$68/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J70=\"No\",S70,0)","v":0}]
[null,null,"30 ¿Se ha contemplado si se necesita algún cambio en la normativa vigente para implementar el cambio en el trámite?",null,null,null,null,null,null,null,null,"",null,null,null,"Problemas en la implementación del trámite en línea por limitaciones normativas.","Identificación de las implicaciones normativas en la implementación del trámite en línea.",null,{"$f":"$S$68/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J71=\"No\",S71,0)","v":0}]
[null,null,"31 ¿Es plausible un cambio en la normativa vigente para la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Imposibilidad de modificar la normativa vigente para implementar el trámite en línea.","Posibilidad de realizar cambios en la normativa vigente para implementar el trámite en línea.",null,{"$f":"$S$68/4","v":8.3333333333333329E-2},{"$f":"IF(J72=\"No\",S72,0)","v":0},{"$f":"SUM(T69:T72)","v":0}]
[]
[null,null,"Competencias",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Competencias",null,null,{"$f":"100/300","v":0.33333333333333331}]
[null,null,"32 ¿Se ha realizado un análisis de las competencias actuales de los Funcionarios afectados por el cambio en el trámite?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Evaluar las necesidades de capacitación.","Desconocimiento de las competencias actuales de los Funcionarios que realizan el trámite.","Identificación del nivel de competencias actual de los Funcionarios que realizan el trámite a implementar en línea.",null,{"$f":"$S$68/7","v":4.7619047619047616E-2},{"$f":"IF(J75=\"No\",S75,0)","v":0}]
[null,null,"33 ¿Se mantienen las tecnologías a utilizar en el puesto de trabajo con la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Evaluar las necesidades de capacitación.","Resistencias a las nuevas tecnologías a utilizar en el puesto de trabajo por la implementación del trámite en línea.","Cambios no significativos sobre las tecnologías a utilizar en el puesto de trabajo tras la implementación del trámite en línea.",null,4.7619047619047616E-2,0]
[null,null,"34 ¿Las competencias para realizar el trabajo por parte de los funcionarios son las mismas tras la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar el plan de capacitación.","Posible desfase entre las nuevas competencias requeridas en los funcionarios que realizan el trámite y las competencias o niveles de competencia actuales.","Mantenimiento de las competencias requeridas en los Funcionarios para realizar el trabajo tras la implementación del trámite en línea.",null,4.7619047619047616E-2,0]
[null,null,"35 ¿Se ha identificado si el cambio implica modificaciones en los roles habituales de Encargados y/o Funcionarios?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Evaluar las necesidades de capacitación.","Resistencias de Gerentes, Encargados y/o Funcionarios ante las modificaciones de los roles habituales tras la implementación del trámite en línea.","Mantenimiento de los roles habituales de Gerentes, Encargados y Funcionarios tras la implementación del trámite en línea.",null,4.7619047619047616E-2,0]
[null,null,"36 ¿Se han identificado las competencias requeridas para liderar el cambio en la unidad u organismo (como por ejemplo competencias como comunicación, negociación, visión inspiradora...)?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Evaluar las necesidades de capacitación.","Desconocimiento de las competencias necesarias en los líderes para la implementación del trámite en línea.","Identificación de las competencias necesarias en los líderes para la implementación del trámite en línea.",null,4.7619047619047616E-2,0]
[null,null,"37 ¿Se ha realizado un análisis de competencias actuales para los líderes del proyecto de cambio?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar plan de coaching para los líderes del cambio.","Desconocimiento de las competencias actuales de los líderes del cambio en la implementación del trámite en línea.","Identificación de las competencias actuales de los líderes del cambio en la implementación del trámite en línea.",null,4.7619047619047616E-2,0]
[null,null,"38 ¿Se ha desarrollado un plan de capacitación para cerrar la brecha entre las competencias actuales y las requeridas por la implementación del trámite en línea?",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Diseñar plan de capacitación y coaching para funcionarios y líderes.","Diferencias entre las competencias actuales y las requeridas para implementar el trámite en línea.","Existencia de un plan de capacitación para disminuir la brecha entre las competencias actuales y las requeridas para implementar el trámite en línea.",null,4.7619047619047616E-2,0,{"$f":"SUM(T75:T81)","v":0}]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fin"]
[null,null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Resumen de Resultados","index":2,"n_rows":42,"n_cols":17,"rows_kept":42,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[41,3,41,13],[26,16,27,16],[0,1,1,10],[0,11,1,11],[19,16,20,16],[16,13,16,17],[23,13,23,17],[0,12,1,17],[34,3,35,14]]}
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[null,null,null,null,null,"La Organización se enfrenta a un total del",{"$f":"'Hoja de Trabajo'!C112","v":0},"de los riesgos considerados en el Modelo de Factibilidad."]
[null,null,null,null,null,"Asimismo, cuenta con un",{"$f":"'Hoja de Trabajo'!C118","v":1},"de los habilitadores considerados."]
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[null,null,null,"Riesgos en la Implementación del Cambio"]
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[null,null,null,"Habilitadores en la Implementación del Cambio"]
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[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ver más"]
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[null,null,null,"Acciones de Cambio"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ver más"]
[null,null,null,"En función de los resultados del Análisis de Factibilidad se presentan una serie de acciones recomendadas para gestionar el cambio durante la Implementación del Trámite en Línea. Para obtener el detalle de las acciones, haga click sobre el icono de información."]
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[null,null,null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Acciones","index":3,"n_rows":307,"n_cols":3,"rows_kept":307,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[4,2,4,16],[306,2,306,14],[6,2,6,16],[8,2,8,16],[10,2,10,16],[14,2,14,12]]}
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[null,null,"ACCIONES DE CAMBIO"]
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[null,null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Matriz de Grupos de Interés","index":4,"n_rows":31,"n_cols":9,"rows_kept":31,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[30,1,30,8]]}
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[null,"Grupo de Interés","Definición/ Características","Influencia","Impacto","Rol en el Proceso","Nivel de Apoyo Actual","Nivel de Apoyo Deseado","Estrategia de Participación"]
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[null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Datos","index":5,"n_rows":21,"n_cols":5,"rows_kept":21,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["Autoridades del Inciso","Alta dirección del Inciso, tales como el señor Ministro, Vice Ministro, los Directores de Unidades Ejecutoras, entre otros.","• Contribuir con el proceso de Modernización del Estado.\n• Mejorar la imagen institucional del Ministerio.","---",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G8=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G8=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G8=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G8=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G8=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G8=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Personal del Inciso","Totalidad de funcionarios del Inciso.","• Conseguir una gestión más eficaz y eficiente de determinados procesos del Inciso.\n• Disminuir el volúmen de público presencial para la realización del trámite.","• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G9=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G9=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G9=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G9=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G9=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G9=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Dirección General de Secretaría","Unidad del Inciso que centraliza y gestiona los procesos transversales de la organización.","• Tener la oportunidad de involucrarse y participar directamente en el proceso de Modernización del Estado.","• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.\n• Falta de tiempo para dedicar al proceso de implementación del trámite en línea.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G10=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G10=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G10=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G10=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G10=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G10=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Dirección de Unidad/es Ejecutora/s en la cual se realiza el trámite","Director de la Unidad o Unidades Ejecutoras involucradas en la ejecución del trámite. ","• Liderar el proceso de cambio, permitiendo una modernización y gestión más eficaz de los procesos de la Unidad Ejecutora y del Estado.\n• Conseguir la mejora del servicio durante su gestión.\n• Contribuir al fortalecimiento de la Unidad Ejecutora.\n• Conseguir mayor rapidez, trasparencia y eficiencia en el proceso de realización del trámite por parte de los ciudadanos.","• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.\n• Pérdida de control sobre el trámite.\n• Rechazo de metodologías externas.\n• Dificultades con el uso de la tecnología.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G11=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G11=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G11=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G11=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G11=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G11=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Área deTI del Inciso o de la Unidad Ejecutora en la cual se realiza el trámite","Área dedicada a la gestión de la estrategia  y procesos vinculados a la Tecnología de la información del Inciso en que se encuentra. ","• Ganar relevancia en el ministerio como área.\n• Participar en la implementación y mantenimiento de las tecnologías involucradas en el trámite en línea.\n• Participar activamente en el proceso de modernización del Estado.","• Responsabilidad frente al proceso de cambio.\n• Incremento de la carga de trabajo.\n• Falta de recursos humanos.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G12=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G12=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G12=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G12=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G12=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G12=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Área de Recursos Humanos del Inciso o de la Unidad Ejecutora en la cual se realiza el trámite","Área dedicada a la gestión de la estrategia y procesos vinculados al capital humano del Inciso o Unidad Ejecutora en la que se ejecuta el trámite. ","• Participar activamente en el proceso de cambio contribuyendo a la modernización de la Unidad Ejecutora y del Estado.\n• Conseguir el fortalecimiento del capital humano involcurado en la ejecución del trámite.","• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.\n• Responsabilidad ante el cambio.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G13=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G13=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G13=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G13=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G13=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G13=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Funcionarios de Unidad/es Ejecutora/s en la cual se realiza el trámite","Totalidad del personal que integra la Unidad o Unidades Ejecutoras involucradas en la ejecución del trámite.","• Contribuir a la gestión más eficaz y eficiente de procesos de la Unidad Ejecutora de la cual forman parte.\n• Ser parte y aprender de los cambios para beneficiarse de la experiencia en futuras transformaciones en su unidad de trabajo.","• Impactos sobre los procesos del puesto de trabajo.\n• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G14=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G14=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G14=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G14=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G14=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G14=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Dirección del Departamento/ Oficina en la cual se ejecuta el trámite","Director del Departamento, oficina o del equipo responsable por la ejecución del trámite.","• Participar activamente en el proceso de modernización del Estado.\n• Generar impactos en la eficacia y eficiencia de su Departamento u oficina.\n• Disminuir el volúmen de público presencial para la realización del trámite.","• Impactos sobre las funciones y/o procesos del puesto de trabajo.\n• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.\n• Pérdida de control sobre el trámite.\n• Rechazo de metodologías externas.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G15=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G15=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G15=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G15=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G15=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G15=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Equipo de trabajo dedicado a la ejecución del trámite","Grupo de personas encargadas de la ejecución de alguna/s de las etapas que involucra el trámite.","• Desarrollar nuevos procesos de trabajo que permiten lograr una mayor eficacia y eficiencia.\n• Ser capacitados en las tecnologías involucradas en el trámite.\n• Dedicar un menor volumen de trabajo a la atención al público.\n• Participar activamente en el proceso de modernización del Estado.","• Impactos sobre las funciones y/o procesos del puesto de trabajo.\n• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.\n• Pérdida de control sobre el trámite.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G16=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G16=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G16=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G16=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G16=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G16=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Sindicato","Gremio del Organismo o de un grupo de personas del Organismo dentro del que se encuentre el equipo de trabajo involucrado en el trámite.","• Ser parte del proceso de modernización del Estado.\n• Contribuir y asesorar en los cambios que afectan a los funcionarios y que promueven procesos más eficientes y mejores condiciones laborales .","• Impactos sobre las funciones y/o procesos de los puestos de trabajo y/o reasignaciones de personal.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G17=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G17=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G17=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G17=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G17=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G17=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Unidad de Comunicación del Organismo","Área dedicada a la gestión de las comunicaciones internas y externas del Organismo.","• Participar y contribuir desde su perspectiva, en el proceso de Modernización del Estado.\n• Fortalecer la importancia de la página web a su cargo.","• Responsabilidad frente al proceso de cambio.\n• Incremento de la carga de trabajo.\n• Falta de recursos humanos.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G18=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G18=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G18=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G18=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G18=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G18=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Otros Organismos o  Unidades involucrados en el trámite","Otros Organismos o Unidades involucradas en alguna de las etapas de la ejecución del trámite.","• Asimilar nuevos procesos de trabajo que permiten lograr una mayor eficacia y eficiencia.\n• Ser capacitados en las tecnologías involucradas en el trámite en línea.\n• Participar activamente en el proceso de modernización del Estado.","• Impactos sobre las funciones y/o procesos del puesto de trabajo.\n• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.\n• Recelos para compartir información y procesos de trabajo.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G19=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G19=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G19=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G19=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G19=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G19=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Otros Organismos o  Unidades necesarios para implementar el trámite en línea","Organismos o Unidades no involcuradas directamente en la ejecución del trámite, de los cuales se requiere algún tipo de acción para la implementación exitosa del trámite en línea (Ej: OPP, ONSC)","• Contribuir al incremento de la agilidad, eficiencia y eficacia en los procesos del Inciso, impactando en una mayor satisfacción de los cuidadanos.\n• Aprender de la experiencia generada para la implementación de servicios en su unidad.\n• Participar activamente en el proceso de modernización del Estado.","• Incremento en la carga de trabajo.\n• Experiencias anteriores de cambio percibidas como negativas.\n• Recelos para compartir información y procesos de trabajo.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G20=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G20=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G20=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G20=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G20=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G20=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Equipo de trabajo dedicado a la implementación del proyecto","Grupo de personas designadas por el Organismo, para implementar el proyecto de cambio.","• Contribuir en la efectiva implementación del proceso de modernización del Estado.","• Responsabilidad frente al proceso de cambio.\n• Incremento de la carga de trabajo.\n• Falta de recursos humanos.\n• Impactos sobre las funciones y/o procesos del puesto de trabajo.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G21=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G21=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G21=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G21=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G21=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G21=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Equipo de trabajo dedicado a la comunicación del proyecto","Grupo de personas designadas por el Organismo para llevar a cabo actividades de comunicación  que contribuyan al éxito del proyecto.","• Contribuir en la efectiva implementación del proceso de modernización del Estado.","• Responsabilidad frente al proceso de cambio.\n• Incremento de la carga de trabajo.\n• Falta de recursos humanos.\n• Impactos sobre las funciones y/o procesos del puesto de trabajo.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G22=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G22=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G22=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G22=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G22=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G22=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Ciudadanos que efectúan el trámite","Personas de la población, usuarias directas del trámite. ","• Realizar la gestión de sus trámites en las diferentes oficinas del Estado con mayor agilidad, eficiencia y eficacia.\n• Eliminar tiempos de espera.\n• Gestionar los trámites desde su propia residencia.\n• Obtener información para el seguimiento de los trámites.","• Experiencias negativas en la realización de operaciones en línea.\n• Dificultades en el acceso o uso de la tecnología.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G23=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G23=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G23=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G23=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G23=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G23=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Empresas que efectúan el trámite","Empresas u Organismos, usuarios directos del trámite. ","• Realizar la gestión de los trámites en las diferentes oficinas del Estado con mayor agilidad, eficiencia y eficacia.\n• Poder realizar los trámites y el seguimiento de éstos desde su propia oficina.\n• Eliminar tiempos de espera.","• Experiencias negativas en la realización de operaciones en línea.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G24=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G24=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G24=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G24=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G24=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G24=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
["Ciudadanos o empresas potenciales de efectuar el trámite","Ciudadanos o empresas que en un futuro podrán ser usuarios del trámite que se ejecutará en línea.","• Realizar la gestión de los trámites en las diferentes oficinas del Estado con mayor agilidad, eficiencia y eficacia.\n• Eliminar tiempos de espera.","• Experiencias negativas en la realización de operaciones en línea.",{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G25=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G25=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G25=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G25=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G25=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G25=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
[null,null,null,null,{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G26=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G26=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G26=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G26=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G26=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G26=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
[null,null,null,null,{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G27=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G27=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G27=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G27=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G27=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G27=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]
[null,null,null,null,{"$f":"IF('Matriz de Grupos de Interés'!G28=\"Resistencia\",1,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G28=\"Indecisión\",2,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G28=\"Conciencia\",3,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G28=\"Comprensión\",4,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G28=\"Colaboración\",5,IF('Matriz de Grupos de Interés'!G28=\"Compromiso\",6,0))))))","v":0}]

{"sheet":"Mapa de Grupos de Interés","index":6,"n_rows":26,"n_cols":6,"rows_kept":26,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[6,8,6,10],[25,1,25,11]]}
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[null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Resumen GI","index":7,"n_rows":29,"n_cols":10,"rows_kept":29,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[28,1,28,5]]}
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[null,null,"Grupo de Interés","Estrategia de Participación","Especificaciones","Beneficios","Barreras"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Este grupo tiene un grado de influencia bajo sobre el proyecto y no se ve afectado en gran medida por la implementación del trámite en línea. Las acciones a realizar tienen por objetivo proporcionar información general acerca del proyecto."]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Este grupo tiene un alto grado de influencia sobre la implementación del trámite en línea, es decir, tiene capacidad para tomar decisiones aunque no se ve directamente afectado por el cambio. El objetivo es conseguir su apoyo y aprobación"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"La implementación del trámite en línea tiene un fuerte impacto sobre este grupo de interés y, sin embargo, su grado de influencia no es muy elevado. El objetivo será que este grupo logre comprender cómo se verá afectado por el cambio y lo se espera de él, se necesita lograr su implicación durante el proceso."]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Este grupo de interés está conformado por los agentes de cambio en la implementación del trámite en línea. Son quienes tendrán el rol de promover proactivamente el proceso de cambio dentro de sus áreas de trabajo."]
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[null,null,null,null,{"$f":"IF(D24=\"Sensibilizar\",$J$6,IF(D24=\"Apoyar\",$J$7,IF(D24=\"Involucrar\",$J$8,IF(D24=\"Comprometer\",$J$9,\"\"))))","v":""}]
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[null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Plan de Gestión de Cambio","index":8,"n_rows":34,"n_cols":14,"rows_kept":34,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[33,2,33,12]]}
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[null,null,"N°","Acciones","Descripción","Grupo de Interés","Descripción de Actividades","Responsable","Fecha/ Frecuencia","Fecha de Inicio","Fecha de Fin","Estado","Indicadores de Seguimiento","Evaluación"]
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[null,null,"Fin Acciones","Fin Acciones","Fin Acciones"]
[null,null,null,"Fin Acciones","Fin Acciones"]
[null,null,"El presente modelo fue desarrollado por Deloitte para uso exclusivo de AGESIC y otros Organismos de la Administración Central. Se prohibe la utilización del mismo para fines comerciales. Su distribución y reproducción han de ser exactas, debiéndose citar a Deloitte como creador del modelo, no pudiendo ser adaptado, alterado, ni crear obras derivadas del mismo."]

{"sheet":"Riesgos del Cambio","index":9,"n_rows":10,"n_cols":3,"rows_kept":10,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,1,0],[8,2,8,3],[9,2,9,3],[7,2,7,3],[6,2,6,3],[5,2,5,3]]}
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[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!E10:H10,\"x\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!E16:H16,\"x\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos generales asociados.\",IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!E10:H10,\"x\")>0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!E16:H16,\"x\")>0),\"Problemas de coordinación entre los organismos y entre los Departamentos/Oficinas directamente implicados en el proceso de cambio.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!E10:H10,\"x\")>0,\"Problemas de coordinación entre los organismos directamente implicados en el proceso de cambio\",\"Problemas de coordinación entre los Departamentos/Oficinas implicadas directamente en el cambio.\")))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos generales asociados."}]
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[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"No\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J34:J37,\"No\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Estrategia.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"No\")=0,\"-\",\"Visión\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Estrategia."},"Perfil de Riesgos"]
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{"sheet":"Habilitadores del Cambio","index":10,"n_rows":9,"n_cols":2,"rows_kept":9,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,1,0]]}
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[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"Si\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J34:J37,\"Si\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Estrategia.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"Si\")=0,\"-\",\"Visión\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Estrategia."}]
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{"sheet":"Hoja de Trabajo","index":11,"n_rows":118,"n_cols":7,"rows_kept":118,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[3,0,3,1],[3,2,3,3],[4,0,4,3],[5,0,18,0],[5,2,5,3],[6,2,6,3],[7,2,7,3],[8,2,8,3],[9,2,9,3],[12,2,12,3],[13,2,13,3],[14,2,14,3],[15,2,15,3],[16,2,16,3],[18,2,18,3],[17,2,17,3],[10,2,10,3],[41,2,41,3],[27,2,27,3],[30,2,30,3],[19,0,19,3],[20,0,32,0],[20,2,20,3],[21,2,21,3],[28,2,28,3],[22,2,22,3],[23,2,23,3],[25,2,25,3],[26,2,26,3],[31,2,31,3],[32,2,32,3],[11,2,11,3],[44,2,44,3],[45,2,45,3],[50,2,50,3],[48,2,48,3],[49,2,49,3],[51,2,51,3],[55,0,68,0],[55,2,55,3],[56,2,56,3],[57,2,57,3],[60,2,60,3],[61,2,61,3],[62,2,62,3],[53,0,53,1],[63,2,63,3],[65,2,65,3],[66,2,66,3],[67,2,67,3],[68,2,68,3],[54,0,54,1],[78,2,78,3],[99,2,99,3],[100,2,100,3],[101,2,101,3],[84,0,93,0],[84,2,84,3],[85,2,85,3],[87,2,87,3],[88,2,88,3],[90,2,90,3],[91,2,91,3],[80,2,80,3],[81,2,81,3],[82,2,82,3],[40,2,40,3],[83,0,83,1],[69,0,69,1],[93,2,93,3],[94,2,94,3],[73,2,73,3],[74,2,74,3],[76,2,76,3],[77,2,77,3],[86,2,86,3],[89,2,89,3],[92,2,92,3],[70,0,82,0],[70,2,70,3],[71,2,71,3],[72,2,72,3],[102,1,102,11],[52,1,52,11],[24,2,24,3],[29,2,29,3],[46,2,46,3],[47,2,47,3],[42,2,42,3],[33,0,33,3],[34,0,43,0],[34,2,34,3],[35,2,35,3],[36,2,36,3],[39,2,39,3],[43,2,43,3],[37,2,37,3],[38,2,38,3]]}
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[null,"Hoja de Trabajo - Informe de Resultados"]
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["POSIBLES RIESGOS EN LA IMPLEMENTACION DEL CAMBIO",null,null,null,null,1,"Bajo"]
["E S T R A T E G I A",null,null,null,null,2,"Medio"]
[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"No\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J34:J37,\"No\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Estrategia.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"No\")=0,\"-\",\"Visión\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Estrategia."},"Perfil de Riesgos",null,null,3,"Alto"]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P24,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K24=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L24=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M24=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
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[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J29=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P29,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J29=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K29=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L29=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M29=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
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[null,"Comunicación"]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J33=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P33,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J33=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K33=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L33=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M33=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
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[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J37=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P37,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J37=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K37=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L37=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M37=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
["A L I N E A C I Ó N  O R G A N I Z A C I O N A L"]
[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J44:J50,\"No\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J54:J56,\"No\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Alineación Organizacional.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J44:J50,\"No\")=0,\"-\",\"Alineación del Liderazgo\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Alineación Organizacional."},"Perfil de Riesgos"]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J44=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P44,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J44=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K44=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L44=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M44=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
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[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J46=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P46,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J46=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K46=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L46=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M46=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
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[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J49=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q49,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J49=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K49=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L49=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M49=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
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[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J55=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P55,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J55=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K55=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L55=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M55=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J56=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P56,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J56=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K56=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L56=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M56=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
["C A P A C I D A D  O R G A N I Z A C I O N A L"]
[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63:J66,\"No\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J69:J72,\"No\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J75:J81,\"No\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Capacidad Organizacional.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63:J66,\"No\")=0,\"-\",\"Recursos\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran riesgos asociados a la Capacidad Organizacional."},"Perfil de Riesgos"]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P63,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K63=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L63=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M63=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J64=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P64,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J64=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K64=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L64=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M64=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J65=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P65,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J65=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K65=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L65=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M65=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J66=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P66,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J66=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K66=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L66=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M66=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63:J66,\"No\")=0,\"-\",\"Procesos y Estructura\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J69=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P69,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J69=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K69=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L69=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M69=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J70=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P70,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J70=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K70=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L70=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M70=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J71=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P71,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J71=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K71=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L71=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M71=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J72=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P72,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J72=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K72=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L72=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M72=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J69:J72,\"No\")=0,\"-\",\"Competencias\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J75=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P75,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J75=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K75=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L75=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M75=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J76=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P76,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J76=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K76=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L76=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M76=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J77=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P77,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J77=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K77=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L77=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M77=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J78=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P78,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J78=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K78=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L78=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M78=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J79=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P80,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J79=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K79=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L79=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M79=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J80=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P79,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J80=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K80=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L80=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M80=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J81=\"No\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P81,\"-\")","v":"-"},{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J81=\"No\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!K81=\"x\",\"Bajo\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!L81=\"x\",\"Medio\",IF('Modelo Análisis Factibilidad'!M81=\"x\",\"Alto\",\"Especificar Impacto\"))),\"-\")","v":"-"}]
[]
["POSIBLES HABILITADORES EN LA IMPLEMENTACION DEL CAMBIO"]
["E S T R A T E G I A"]
[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"Si\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J34:J37,\"Si\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Estrategia.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24:J30,\"Si\")=0,\"-\",\"Visión\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Estrategia."}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J24=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q24,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J25=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q25,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J26=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q26,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J27=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q27,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J28=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q28,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J29=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q29,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J30=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q30,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J34:J37,\"Si\")=0,\"-\",\"Comunicación\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J33=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q33,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J34=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q34,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J35=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q35,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J36=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q36,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J37=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q37,\"-\")","v":"-"}]
["A L I N E A C I Ó N  O R G A N I Z A C I O N A L"]
[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J44:J50,\"Si\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J54:J56,\"Si\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Alineación Organizacional.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J44:J50,\"Si\")=0,\"-\",\"Alineación del Liderazgo\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Alineación Organizacional."}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J44=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q44,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J45=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q45,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J46=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q46,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J47=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q47,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J48=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q48,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J49=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!P49,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J50=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q50,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J54:J56,\"Si\")=0,\"-\",\"Alineación de los Grupos de Interés\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J53=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q53,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J54=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q54,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J55=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q55,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J56=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q56,\"-\")","v":"-"}]
["C A P A C I D A D  O R G A N I Z A C I O N A L"]
[null,{"$f":"IF(AND(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63:J66,\"Si\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J69:J72,\"Si\")=0,COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J75:J81,\"Si\")=0),\"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Capacidad Organizacional.\",IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63:J66,\"Si\")=0,\"-\",\"Recursos\"))","v":"En el análisis de factibilidad de la implementación de trámites en línea realizado, no se encuentran habilitadores asociados a la Capacidad Organizacional."}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q63,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J64=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q64,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J65=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q65,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J66=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q66,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63:J66,\"Si\")=0,\"-\",\"Procesos y Estructura\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J69:J69=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q69,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J70:J70=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q70,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J71:J71=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q71,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J72:J72=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q72,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF(COUNTIF('Modelo Análisis Factibilidad'!J63:J66,\"Si\")=0,\"-\",\"Competencias\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J75=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q75,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J76=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q76,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J77=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q77,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J78=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q78,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J79=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q80,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J80=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q79,\"-\")","v":"-"}]
[null,{"$f":"IF('Modelo Análisis Factibilidad'!J81=\"Si\",'Modelo Análisis Factibilidad'!Q81,\"-\")","v":"-"}]
[]
[]
[null,"Posibles Riesgos en la Implementación del Cambio",{"$f":"SUM('Hoja de Trabajo'!C109:C111)","v":0}]
[null,"Posibles Habilitadores en la Implementación del Cambio",{"$f":"100%-C105","v":1}]
[]
[null,null,"% Riesgo"]
[null,{"$f":"'Modelo Análisis Factibilidad'!T22","v":"Estrategia"},{"$f":"'Modelo Análisis Factibilidad'!V22","v":0}]
[null,{"$f":"'Modelo Análisis Factibilidad'!T42","v":"Alineación Organizacional"},{"$f":"'Modelo Análisis Factibilidad'!V42","v":0}]
[null,{"$f":"'Modelo Análisis Factibilidad'!T61","v":"Capacidad Organizacional"},{"$f":"'Modelo Análisis Factibilidad'!V61","v":0}]
[null,"Riesgos en la Implementación del Cambio",{"$f":"SUM(C109:C111)","v":0}]
[]
[null,null,"% Facilitadores"]
[null,{"$f":"'Hoja de Trabajo'!B109","v":"Estrategia"},{"$f":"(100%/3)-'Hoja de Trabajo'!C109","v":0.33333333333333331}]
[null,{"$f":"'Hoja de Trabajo'!B110","v":"Alineación Organizacional"},{"$f":"(100%/3)-'Hoja de Trabajo'!C110","v":0.33333333333333331}]
[null,{"$f":"'Hoja de Trabajo'!B111","v":"Capacidad Organizacional"},{"$f":"(100%/3)-'Hoja de Trabajo'!C111","v":0.33333333333333331}]
[null,"Habilitadores en la Implementación del Cambio",{"$f":"SUM(C115:C117)","v":1}]